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ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がございましたら、一週間以内にご連絡ください。 速やかにお取り替えさせていただきます。
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転売及びそれに類する行為を目的とする商品の購入をお控え下さい。
※「類する行為」とは景品として使用すること等を指します。

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    ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がございましたら、一週間以内にご連絡ください。 速やかにお取り替えさせていただきます。 在庫がない場合、ご連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
    ※お客様のご都合によるキャンセルはご容赦ください。

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    ※「類する行為」とは景品として使用すること等を指します。